AI로 만드는 보험금 부지급 대응 전략 – 2편
프롤로그 이의신청에도 불구하고 보험사가 지급을 거부하는 경우, 우리는 공적 절차를 통해 대응할 수 있습니다. 가장 널리 알려진 수단이 바로 국민신문고 민원과 금융감독원 분쟁조정입니다. 이번 편에서는 GPT를 활용해 국민신문고 민원 자동화, 분쟁조정 신청서 생성, 보완자료 대응 흐름까지 실전 전략을 알려드립니다. 2‑1. 전체 프로세스 한눈에 보기 [보험사 이의신청] ↓ [국민신문고 행정 민원] ↓ [금감원 분쟁조정] ↓ [민사소송 또는 합의] 국민신문고 → 행정 민원 경로 (금융위/금감원) 분쟁조정 → 준사법적 중재 (최대 90일) 이후 민사 → 선택적 단계 (선택사항) 2‑2....